CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) – AT-TAWBAH MAGAZINE
Dernière mise à jour : 01/03/2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre At-Tawbah Magazine, édité par l’ASBL Nitescence (ci-après “l’Éditeur”), et toute personne physique ou morale (ci-après “l’Utilisateur”) souscrivant un abonnement via le site www.test.attawbah.com.

2. Offres d’abonnement

At-Tawbah Magazine propose plusieurs formules d’abonnement numérique :

Abonnement Individuel (1 personne, 1 adresse e-mail)

• Senior : 12 numéros adaptés aux adultes

• Junior (8-11 ans) : 12 numéros conçus pour les enfants de 8 à 11 ans

Abonnement Familial (4 personnes, 1 adresse e-mail commune)

• Accès aux 12 numéros Senior et 12 numéros Junior

• Conçu pour un usage familial, avec des contenus adaptés à chaque génération

3. Modalités d’abonnement et de paiement

Durée et Renouvellement

• Les abonnements sont valables pour 12 mois à compter de l’activation.

• L’abonnement peut être annuel (paiement en une fois) ou mensuel (prélèvement automatique).

• Tout abonnement est renouvelé automatiquement, sauf résiliation effectuée avant la date de renouvellement.

Modes de paiement

• Carte bancaire 💳 (Visa, Mastercard…)

• Prélèvement automatique (mensuel ou annuel)

4. Accès et utilisation

Accès à l’abonnement

• L’abonnement est strictement personnel et accessible avec une seule adresse e-mail.

• L’Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.

Interdiction du partage d’accès

• L’accès est réservé au titulaire de l’abonnement (individuel) ou aux membres du même foyer (familial).

• Tout partage des identifiants en dehors de la famille est interdit et peut entraîner la suspension de l’abonnement sans remboursement.

• Nous comptons sur votre confiance et votre engagement. Si vous aimez At-Tawbah Magazine, la meilleure façon de nous aider est d’en parler autour de vous. Plus nous serons nombreux, plus nous pourrons parrainer d’orphelins et offrir un avenir meilleur.

5. Droit de rétractation et remboursement

Absence de droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques immédiatement accessibles après paiement.

Conditions de remboursement

Les abonnements sont non remboursables, sauf en cas de problème technique empêchant l’accès au service et non résolu par notre support.

Annulation d’un abonnement à prélèvement automatique

• L’Utilisateur peut résilier son abonnement mensuel à tout moment depuis son espace client, avec effet à la fin du mois en cours.

• Pour les abonnements annuels, la résiliation prendra effet à l’échéance de la période en cours.

6. Responsabilités

At-Tawbah Magazine met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la qualité du service. Toutefois, nous ne saurions être tenus responsables en cas de :

• Indisponibilité temporaire du site pour maintenance.

• Problèmes liés aux fournisseurs d’accès Internet de l’Utilisateur.

• Utilisation frauduleuse des identifiants par un tiers.

7. Protection des données personnelles

At-Tawbah Magazine et l’ASBL Nitescence respectent la confidentialité des données des abonnés. Les informations collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des abonnements et ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers.

Conformément au RGPD, l’Utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification et de suppression en contactant info@test.attawbah.com.

8. Modification des CGV

At-Tawbah Magazine et l’ASBL Nitescence se réservent le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Toute modification sera notifiée aux abonnés via le site ou par e-mail.

9. Contact et assistance

Pour toute question ou assistance, contactez-nous à : info@test.attawbah.com